"Delegar a um agente externo os processos ou alguns processos das atividades financeiras da empresa que antes eram realizados internamente."​

O BPO (Business Process Outsourcing) financeiro é uma solução cada vez mais adotada por empresas que buscam otimizar seus processos e reduzir custos. Ao terceirizar funções financeiras, as organizações podem se concentrar em suas atividades principais, além de obter acesso a especialistas na área e evitar riscos trabalhistas. De um modo geral, a área de finanças recebeu um apoio estratégico na forma de ser administrada, juntando tecnologia e mão de obra especializada para executar a operação financeira de uma empresa. O serviço de BPO Financeiro, além de ser um avanço tecnológico, atende várias frentes da área financeira, de acordo com a necessidade e demanda de cada cliente. A demanda do setor financeiro depende das necessidades do negócio e também de uma equipe responsável por administrar essas funções. Geralmente, esse é o cenário de grandes empresas, que contam com um time considerável, onde mais de uma pessoa fica responsável por uma frente, como contabilidade, tesouraria, controladoria e muitos outros. No caso de pequenas e médias empresas, onde o time é reduzido e muitas vezes um funcionário fica responsável por várias frentes, começam a aparecer algumas falhas nos processos. É nesse contexto que o serviço de BPO Financeiro se torna essencial.